Percorso formativo per Responsabili di Reparto
Crescere nelle competenze tecniche e manageriali
È partito il primo percorso della nuova Coop Academy, dedicato ai Responsabili e alle Responsabili di Reparto in formazione: un programma pensato per accompagnarli nello sviluppo e nel consolidamento delle competenze fondamentali per il ruolo.
Il percorso alterna moduli dedicati alle competenze tecniche (hard skills) a momenti formativi focalizzati sulle competenze trasversali (soft skills), come la comunicazione efficace, l’orientamento al risultato e il people management inclusivo.
Una formazione completa, con l’obiettivo di supportare i Responsabili e le Responsabili nel guidare i team e gestire le attività con competenza, efficacia e consapevolezza.
Una formazione ibrida, pensata per coinvolgere
Il progetto formativo si sviluppa in modalità ibrida, alternando:
Aule in presenza, per stimolare il confronto diretto e la condivisione;
Moduli e-learning, per offrire flessibilità, autonomia e approfondimento personalizzato.
Ogni contenuto è erogato con la modalità più adatta a massimizzarne l’efficacia: perché formare significa anche saper scegliere il come, oltre al cosa.
Apprendere, misurare, migliorare
Ogni modulo prevede:
Test finali di verifica dell’apprendimento, per consolidare le competenze;
Rilevazione del gradimento, per raccogliere feedback e migliorare continuamente l’esperienza formativa.
Il primo modulo: Sicurezza Alimentare
Il percorso ha preso il via presso la rinnovata Scuola dei Mestieri di Milano in via Palmanova, con una giornata dedicata alla Sicurezza Alimentare, curata dall’Ufficio Qualità.
Un tema strategico che rappresenta una responsabilità chiave per chi ogni giorno opera nei punti vendita Coop.