La Carta d'identità Nova Coop

NOVA COOP, COOPERATIVA DI CONSUMATORI, UNA BELLA IMPRESA

CHI SIAMO

Nova Coop è una Cooperativa di consumatori leader nel settore della grande distribuzione in Piemonte ed è una delle sette grandi cooperative di consumo che formano il consorzio nazionale Coop Italia. La sua rete distributiva comprende 62 punti vendita in Piemonte e tre negozi in Lombardia. Ne fanno parte 16 ipermercati, 48 supermercati e superstore, e il concept store di Fiorfood per la vendita del prodotto a marchio Coop e la ristorazione di qualità, situato a Torino in Galleria San Federico; rientrano nel perimetro della cooperativa anche quattro stazioni di servizio a marchio Enercoop (a Biella, Cuneo, Pinerolo e Vercelli), i Coop Drive a Beinasco, Biella, Cuneo e Torino e il servizio di consegna a domicilio Coop a Casa, che raggiunge le province piemontesi di Torino, Biella, Cuneo e Novara. La superficie complessiva di vendita è di 154 mila metri quadrati.

Nova Coop annovera circa 585 mila Soci e 4.800 dipendenti. Nel 2020 le vendite hanno superato il valore di 1.100 milioni di euro, realizzati nella rete supermercati, ipermercati, CoopDrive, negli impianti di distribuzione di carburante e attraverso le piattaforme online CoopShop.it e Coop Online. La cooperativa è nata dalla fusione nel 1989 tra Coop Piemonte e Coop CPL di Galliate (No) ma le sue radici affondano nella storia della cooperazione di consumo del Piemonte, in particolare dell’Associazione generale degli Operai che a Torino nel 1854 realizzò il primo Magazzino di Previdenza. La sede legale di Nova Coop è a Vercelli, in un moderno complesso direzionale di 45.000 mq che rispecchia la filosofia aziendale: attenzione all’innovazione, rispetto dell’ambiente e centralità delle persone. I dati sopra indicati si riferiscono al bilancio 2020.

Nova Coop aderisce all’Associazione Nazionale Cooperative di Consumatori - Coop (ANCC-COOP), che rappresenta in Italia le cooperative di consumo, e a Legacoop, la Lega Nazionale delle Cooperative e Mutue, associazione di tutela e rappresentanza delle imprese cooperative aderenti di tutte le categorie.

GLI OBIETTIVI DELLA COOPERATIVA

Nel suo statuto la Cooperativa persegue la funzione sociale, lo scopo e i principi mutualistici, senza fini di speculazione privata previsti dall’Art. 45 della Costituzione italiana. Sono obiettivi della Cooperativa:

Offrire a Soci e Consumatori prodotti e servizi alle migliori condizioni di mercato;
Salvaguardare gli interessi dei Consumatori, la loro salute e sicurezza;
Contribuire a tutelare l’ambiente;
Promuovere il territorio;
Promuovere iniziative di socialità e solidarietà

La distintività di Nova Coop rispetto alle altre insegne della grande distribuzione organizzata è nella facoltà di ogni consumatore capace di agire di associarci alla Cooperativa e nella destinazione degli utili d’impresa: non sono divisi fra i Soci, ma utilizzati per consentire il raggiungimento degli scopi sociali e lo sviluppo della Cooperativa.

LEADER, CONVENIENTI, PRODUTTIVI E RADICATI

A partire dal 2015, attraverso il suo piano strategico, Nova Coop ha impostato politiche commerciali coerenti e funzionali a migliorare la propria offerta per essere leader, convenienti, produttivi e radicati. Un impegno che è proseguito nel 2020 con la scelta dell’omnicanalità e della valorizzazione del socio-cliente in contesto volto alla sua soddisfazione grazie a ricerca della convenienza, distintività, servizio e coinvolgimento. Negli ultimi anni la Cooperativa è sempre stata riconosciuta dalle più qualificate ricerche di mercato come l’insegna più conveniente nei territori in cui è presente. Nel 2020 il risparmio complessivo generato in favore dei Soci è stato di più di 100 milioni di euro e la Cooperativa ha proseguito il suo radicamento effettuando interventi per l’ammodernamento e l’efficientamento dei negozi esistenti per quasi 3 milioni e mezzo, procedendo alla ristrutturazione totale del punto vendita di Asti. Inoltre, sono stati capitalizzati i costi sostenuti per nuovi investimenti in relazione all’ apertura del superstore di Torino C.so Novara, per l’area antistante il punto vendita di Torino Via Botticelli e per l’apertura dei due nuovi Drive di Biella e Cuneo.

ORIENTATI ALL’INNOVAZIONE

La Cooperativa è costantemente attenta a introdurre innovazioni nell’organizzazione, nel servizio e nella gestione, per garantire la migliore efficienza a Soci e Consumatori. Questa attitudine si traduce nella esplorazione e applicazione di modalità sempre nuove nella promozione dei propri valori e nell’erogazione dei servizi. Dalle politiche di trasparenza sull’origine dei prodotti, alle numerose campagne etiche e di tutela dell’ambiente, fino alla costante sperimentazione di innovazioni nei progetti sociali; dall’adozione delle più moderne tecnologie presso i punti vendita al costante presidio degli impatti ambientali e all’impegno per migliorare l’efficienza energetica dei punti vendita, dove, nell’arco di dieci anni, i consumi energetici sono scesi di oltre il 25%. Nell’ultimo anno, nel segno dell’omnicanalità, la Cooperativa ha accelerato la diffusione del proprio servizio di consegna a domicilio Coop a Casa, arrivando a servire complessivi oltre 100 cap in quattro province piemontesi.

RADICATI SUL TERRITORIO E PORTATORI DI VALORI

Per effetto del suo radicamento territoriale testimoniato dalle attività dei 48 Presidi Soci, Nova Coop s’impegna costantemente a produrre e condividere valore nei territori in cui è presente, non solo a vantaggio di Soci e Clienti ma dialogando attivamente con le diverse realtà che già operano sugli stessi territori, quali le scuole, gli enti pubblici e privati, le associazioni, le Onlus, i fornitori, i cittadini in genere. Questo contributo si concretizza, a partire dai punti vendita, attraverso campagne commerciali e iniziative valoriali in materia di politiche sociali, attenzione al territorio, al tessuto sociale, alla clientela e all’ambiente.

Nel 2020, in risposta all’emergenza Covid, Nova Coop ha restituito ai territori oltre 10 milioni di euro sotto forma di azioni solidali quali: raccolte alimentari a vantaggio di associazioni territoriali, preparazione e consegna a domicilio di spese per anziani e soggetti fragili, convenzioni con amministrazioni locali per l’uso di buoni spesa erogati dai Comuni, azioni per il mondo della scuola, accesso a materiali di sanificazione di difficile reperibilità, sostegno al potere di acquisto delle famiglie attraverso il blocco dei prezzi e ai produttori piemontesi della propria filiera grazie ad azioni di promozione dedicate. Inoltre, Nova Coop ha continuato il suo impegno in favore delle persone in difficoltà, donando con il Progetto Buon Fine ad associazioni del territorio prodotti non più vendibili pari al valore di un milione di pasti, e a appoggiato la Fondazione Piemontese per la Ricerca sul Cancro – Onlus in una grande campagna natalizia di lotta alle neoplasie che ha raccolto oltre 111.000 mila euro.